Kamu Kurumlarında Protokol Dili: SAU Personeline Eğitim Verildi

Sakarya Üniversitesi, personelin kurumsal temsil ve iletişim becerilerini güçlendirmek amacıyla protokol kuralları eğitimi düzenledi.

Sakarya Üniversitesi Personel Dairesi Başkanlığı Hizmet İçi Eğitim Şube Müdürlüğü, personelin kurumsal temsil becerilerini geliştirmek amacıyla “Protokol Kuralları ve Etkili İletişim Yöntemleri” konulu kurum program düzenlendi. Sakarya Üniversitesi tarafından personelin kurum içi iletişim becerilerini güçlendirmeye yönelik gerçekleştirilen eğitimi, Öğr. Gör. Dr. Ece Ergül verdi.

Programda, kamu kurumlarında ast-üst iletişimi, hitap şekilleri, kurum kültürüne uygun dil kullanımı ve temsil sorumluluğunun önemi üzerinde duruldu. Ergül, profesyonel iletişimin yalnızca sözlü ifadeyle değil; beden dili, duruş, nezaket ve kurumun saygınlığını gözeten davranışlarla tamamlandığını vurguladı. Katılımcılara, günlük çalışma hayatında karşılaşılabilecek resmi görüşmeler, toplantılar ve törenlerde dikkat edilmesi gereken protokol adabı örneklerle aktarıldı.

Kurum kültüründe iletişim bir bütündür

Eğitimde, kurum içi uyumun ancak ortak bir iletişim dilinin benimsenmesiyle sağlanabileceği ifade edildi. Bu kapsamda, çalışanların birbirleriyle ve yöneticileriyle kurdukları iletişimde saygı, açıklık ve doğru hitap biçimlerinin kurumun dışa yansıyan kimliğini doğrudan etkilediği belirtildi. Eğitim programı soru-cevap bölümüyle sona erdi.

Haber: Emine Kısa

Fotoğraf: Göksu Yerlikaya